Beeldbellen
Beeldbellen of videobellen met familie of een zorgverlener? Dit kan via een app op een tablet, laptop of computer. Het is een eenvoudige en gezellige manier om op afstand te praten met uw dochter of kleinkind. Voor iemand die gebruikt maakt van thuiszorg kan het handig zijn om beeldcontact te hebben met een zorgverlener. De zorgverlener kan ook echt zien hoe het met u gaat. Zij kan bijvoorbeeld meekijken met het innemen van uw medicatie of het verzorgen van een wond.
Laatst bijgewerkt op: 15-08-2025
Waarvoor dient beeldbellen?
Via beeldbellen of videobellen heeft u contact met uw naasten of zorgverleners als alternatief voor een huisbezoek of contact via de telefoon. U kunt met één druk op de knop met uw dochter of kleinkind praten en zien. Juist als ze ver weg wonen, is contact onderhouden op deze manier eenvoudig.
Door beeldcontact krijgt bijvoorbeeld een specialist van het ziekenhuis een betere indruk hoe het met u gaat zonder dat u daarvoor langs hoef te komen. En de thuiszorg kan met u meekijken als u uw medicatie inneemt.
Hoe werkt beeldbellen?
Op een smartphone, tablet of computer kunt u een programma activeren waarmee u via een adreslijst kunt beeldbellen met uw naasten, familie of een zorgverlener. Beeldbellen kan een onderdeel zijn van de zorg die u thuis ontvangt, u ontvangt dan vaak een tablet in bruikleen van uw zorgorganisatie. Het is belangrijk dat u eerst samen oefent, u ziet dat deze techniek simpel werkt en u voelt zich snel vertrouwd met het gebruik ervan.
Zorgvannu.nl
Belangrijk om te weten
- U heeft een internetaansluiting nodig. Ook met een standaardabonnement is beeldbellen goed mogelijk.
- Op het internet vindt u diverse instructies en filmpjes over beeldbellen via FaceTime, Whatsapp, Microsoft Teams en Zoom.
Productoverzicht
Uitvoeringen
- Een combinatie van tablet met een ouderwetse hoorn en telefoondraad. De combi telefoon heeft een eenvoudige bediening en een klein aantal functies. Het scherm (tablet) heeft 5 zelf in te stellen foto’s van contacten voor beeldbellen via whatsapp. Beeldbellen zelf voelt logisch aan want met één druk op de foto van een familielid of vriend belt het toestel al.
- Een beeldtelefoon.
- Een app (computerprogramma) voor op een tablet of smartphone. Een voorbeeld is Teams of FaceTime.
- Een computerprogramma voor een ‘gewone’ laptop of computer. Dan moet uw computer wel voorzien zijn van een camera. Een voorbeeld is Teams of Zoom.
- Een tablet speciaal ingericht voor beeldbellen, verstrekt door de zorgorganisatie.
Alternatieven
- Communicatieplatforms, digitale mogelijkheden voor contact onderhouden.
Wordt het vergoed?
Heeft u een indicatie voor wijkverpleging? Of valt u onder de Wet langdurige zorg (Wlz)? Dan loopt het beeldbellen via uw zorgorganisatie. Zorgorganisaties kunnen een vergoeding ontvangen voor beeldbellen in het kader van thuiszorg, mits dit onderdeel is van de geïndiceerde zorg en noodzakelijk wordt geacht.
U moet dit hulpmiddel zelf regelen en kopen.
Hoe te verkrijgen?
Zelf aanschaffen
Nieuw kopen kan bij een hulpmiddelenspeciaalzaak bij u in de buurt, via de grotere huishoudspeciaalzaken of supermarkten die een schap hebben met ‘kleine’ hulpmiddelen. Op onze pagina Waar kan ik het hulpmiddel kopen? vindt u tips voor het zoeken op internet en de namen/websites van hulpmiddelenleveranciers.
Er is veel tweedehands vraag en aanbod via internet, marktplaats, zorgoutlet, sociale media, prikbord bij de supermarkt of via een buurt-app. Let wel op eventuele service en garantie bij de grotere en/of elektrische hulpmiddelen.
Tip: Ga na of er reviews of ervaringen zijn van andere gebruikers. Deze zijn ook te vinden bij belangenorganisaties van mensen met een bepaald ziektebeeld of zorgsituatie.
Meer informatie
- Onderzoek naar 17 verschillende programma's voor beeldbellen (vpngids.nl). Over privacy en veiligheid en waar u op moet letten bij de aanschaf van een programma.
- Op Zorgvannu.nl video's over beeldbellen in de zorg.
- Videobellen: een overzicht van apps en mogelijkheden voor senioren. (Seniorweb)
- Tips bij het gebruik van een smartphone op de Hulpmiddelenwijzer
- Meer hulpmiddelen als u én slecht ziet én slecht hoort op de Hulpmiddelenwijzer.
Vragen of opmerkingen
De Vilans Hulpmiddelenwijzer verkoopt geen hulpmiddelen. Kijk voor meer informatie op: Waar kan ik het hulpmiddel kopen?
Heeft u een vraag? Kijk bij de veelgestelde vragen (FAQ's). Staat uw antwoord daar niet bij, dan kunt u ook contactBeeldbellen met ons opnemen.
Wilt u blijvend betrokken zijn bij de Hulpmiddelenwijzer? Geeft u dan op voor ons Hulpmiddelenwijzer-panel. Uw mening doet ertoe!