Veelgestelde vragen (FAQ)
Bij de Vilans Hulpmiddelenwijzer kunt u geen hulpmiddelen bestellen, wij bieden alleen betrouwbare informatie. Deze vraag krijgen wij binnen via het contactformulier. Maar ook vragen over bijvoorbeeld vergoedingen. Er zijn vragen die vaker gesteld worden. U vindt ze op deze pagina. Zit uw vraag er niet bij? Stel ze dan via het het contactformulier. Wij helpen u graag!
Laatst bijgewerkt op: 09-07-2026
Kan ik bij de Hulpmiddelenwijzer ook hulpmiddelen bestellen?
De Vilans Hulpmiddelenwijzer is geen (internet)winkel, u kunt geen hulpmiddelen bij ons bestellen. De Hulpmiddelenwijzer biedt betrouwbare informatie over soorten hulpmiddelen. Voor tips bij het vinden van leveranciers en fabrikanten kunt u terecht op onze pagina: Waar kan ik het hulpmiddel kopen?
Wat doet de Hulpmiddelenwijzer?
U vindt in de Hulpmiddelenwijzer betrouwbare, neutrale informatie over hulpmiddelen. Met deze informatie kunt u of uw mantelzorger zelf oplossingen of hulpmiddelen vinden, bijvoorbeeld door bepaalde tips en hulpmiddelen met elkaar te vergelijken onder een activiteit waar u moeite mee heeft. Maar u kunt ook uw situatie, aandoening of beperking als uitgangspunt nemen voor uw zoektocht.
U kunt de informatie op de Hulpmiddelenwijzer delen of samen bekijken met uw ergotherapeut, zorgverlener of WMO loket. De Hulpmiddelenwijzer geeft geen informatie of kwalitatief oordeel over verschillende merken.
Ik heb een vraag over de vergoeding van een hulpmiddel.
Iedere afzonderlijke hulpmiddelenpagina bevat informatie over vergoedingen en hoe het hulpmiddel te verkrijgen is. Helaas is het ook voor ons soms niet duidelijk of een hulpmiddel wel of niet vergoed wordt en waar het aangevraagd kan worden. Dan vermelden wij dit op de betreffende pagina.
De informatie op de Hulpmiddelenwijzer over vergoedingsregelingen baseren wij grotendeels op bronnen van samenwerkingspartners als Regelhulp.nl en de Overheid. Wilt u meer weten? U vindt alle vergoedingsmogelijkheden, wetten en regelingen op onze pagina: Wordt het vergoed?
Is er een Hulpmiddelenwijzer-app voor tablet of telefoon?
Er is geen smartphone of tablet applicatie (app) beschikbaar van de Hulpmiddelenwijzer. U kunt wel een snelkoppeling maken op het startscherm van uw tablet of smartphone. In het algemeen geldt voor Android: open de Vilans Hulpmiddelenwijzer, tik rechtsboven op de drie puntjes en kies toevoegen aan startscherm. Voor Apple tikt u onderin op het deel-icoon (het vierkantje met de pijl naar boven) en kies zet in beginscherm.
Een snelkoppeling hoeft natuurlijk niet. Als u de Vilans Hulpmiddelenwijzer opent komt u altijd automatisch op de meest geschikte weergave voor het apparaat dat u op dat moment gebruikt. U heeft natuurlijk wel toegang tot internet nodig.
Welke hulpmiddelen kan ik aanschaffen met mijn PGB?
Als u een Persoonsgebonden Budget (PGB) heeft dan kunt u in uw toekenningsbrief vinden of uw PGB ook is bedoeld voor de aanschaf van een hulpmiddel. Dit is echter niet onze expertise, u kunt hiervoor het beste contact opnemen met Per Saldo. Dit is de belangenvereniging voor mensen met een PGB.
Er zijn namelijk verschillende PGB's via verschillende wetten en andere voorwaarden: zorgverzekeringswet (ZvW), Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO), Wet langdurende zorg (Wlz) en de Jeugdwet.
Kan ik de kosten voor hulpmiddelen aftrekken van de belastingen?
Hulpmiddelen kunt u soms als aftrekpost opgeven bij uw belastingaangifte. U kunt hierover meer informatie vinden op de website Meerkosten.nl: ‘aftrek specifieke ziektekosten’. Op de website van de Belastingdienst zelf vindt u een overzicht van de zorgkosten die u kunt aftrekken. Let op! U mag alleen het deel van de uitgaven aftrekken dat uitkomt boven een bepaalde drempel. Gebruik hiervoor de rekenhulp specifieke zorgkosten van de Belastingdienst.
Heeft u een andere vraag?
Of wilt u meer weten over een bepaalde vraag? Neem dan contact met ons op.